Soporte al Cliente \ Contacto

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      Otras gestiones de Soporte habituales

  Formulario para informar el  Pago Electrónico 
 Acceso a WebMail Server   ..........................  (
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 Crear Nuevo Ticket
   ....................................  ( Requiere usuario y contraseña ) > SOLO Para CLIENTES
 Administrar tickets   ....................................   ( Solo para administradores de sitios )

        
Qué puedo solicitar en un Ticket ?
         Alta de Cuenta de Correo en dominio de internet
         Solicitud de nueva Contraseña
         Problemas de Conectividad (acceso a internet \ Servidores)
         Problemas de Navegación (navegar páginas WEB)
         Problemas de Acceso Remoto a Servidores o Aplicaciones
         Configuración de Acceso a Cuentas de Correo
         Solicitar Asistencia ON SITE
         Asistencia Operativa
         Instalar o desinstalar Aplicativos
         Consultas sobre Sistemas Operativos W2003 \ W2008
         Consultas sobre Win XP /Winn VISTA / Win 7
         Consultas sobre Win98|ME
         Reposición de Drivers
         Otros No especificados

         Por qué completar un Ticket ?
         Obtiene respuestas Documentadas
         Puede revisar los tickets Cerrados y recordar solicitudes anteriores
         Dispone una herramienta de Contralor de nuestro servicios
         En caso que el error no sea de nuestros servicios directos, disponemos una herramienta de control
         para informar a nuestros Proveedores o entes involucrados
         Ante servicios Facturables Usted tiene un control de como y cuando fue procesado el requerimiento
         Se ajusta a entornos operativos requeridos por Entes Internacionales de Aseguramiento de la Calidad
         Habilita a un operador para operar telefónicamente ante un ticket.
         Solo Clientes Acceden a este Servicio

       

        Otras gestiones de Soporte, Manuales o preguntas Frecuentes

Open Office 3.0 Similar a Microsoft Office Versión libre
Thunderbird. Cliente de Correo Electrónico Similar a Outlook Express Versión libre
Evolution. Cliente de Correo Electrónico  Similar a Microsoft Outlook Versión libre
Descargar Adobe Reader Lector de PDF
Descargar Manual de Correo Manual de Configuración de Cuentas POP
Como defenderse y protegerse ante el SPAM Pdf Instructivo de Panda Software


Herramientas Exclusivas de Soporte no disponibles al Publico
 

Descargar WinRar                                 WR.EXE Compresor de archivos Versión Libre
Descargar Pdf Factory Pro                      PDF.ZIP Genera Archivos PDF . Funciona como Impresora
Descargar AVG 9 Free Version               AVG.RAR AVG Versión 9 Free /
Descargar Winzip80                           WZ80.EXE Compresor de archivos Versión Libre
Descargar Advance IP Scanner                IP.RAR Rastreador de IP
Descargar Outlook Backup               OBack.RAR Backup de Outlook 2003/2007
Descargar Google Chrome                GOOGLE.RAR Instalador de Google Chrome
Descargar Windows C. Cliente                WC.RAR Windows Comunicator Cliente
Descargar Windows C. Server               WCS.RAR Windows Comunicator Server
Descargar FTP Crystal                             FTP.ZIP Cliente FTP
Descargar Lector de NK2                         NK2.ZIP Lector / Editor del Archivo NK2
Descargar Gestor de Copias                     TC.RAR Gestor de Copiado Server W2003/8
Descargar App Control Remoto                  H.RAR Aplicativo Cliente SISTEMAS-ONNET


Aplicaciones  en Internet de Utilidad para Nuestros Clientes o Agentes de Soporte
* algunas pueden no ser de su necesidad dada la variedad de Clientes Disponibles
 

Búsqueda de Drivers Inexistentes Encontrar los Drivers que no puedan ser instalados
Localizar IP NS Lookup Rastrear / Ubicar  la IP de un Dominio
Analizar Dominio / DNS DnsStuff Analizar un Dominio. Estado y Errores
Analizar Dominio  / DNS .net Analizar un Dominio. Estado y Errores
Dentro de la DNS  / into DNS Buen Analizador de posibles Errores
DNS Queries  Buenas Herramientas de Análisis ante errores
FQDN y Servicios de DNS  Crear Domino y DNS Virtual DynDns
DynDNS Updater Descargar Updater para FQDN
Registro de Dominio Nacional Nic de Argentina
Consulta de Dominios Internacional Internic.Com / Seccion WHO IS
Comparador de PDA / Celulares Buen Comparador de Celulares Disponibles

 

Link Propio. Descarga desde nuestros Servidores Link Externo. Descarga desde Sitio Oficial

Accesos RápidosOutsourcing | Redes Privadas | Copias de Seguridad | Servidores | Asistencia | Soluciones WEB+Portfólio | Soporte

 


Implementación de Redes y Sistemas ׀  Conectividad LAN WAN  ׀  Desarrollo de Sitios WEB  ׀  Web Hosting   
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